Nowe zmiany w temacie klauzul abuzywnych weszły w życie 25 października. Choć wcześniej było o nich już głośno, tym razem Sąd Ochrony Konkurencji i Konkurentów wpisał następujący zapis do kategorii klauzul niedozwolonych:


„Klient dokonujący zakupu wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do [nazwa podmiotu] z siedzibą we [miasto] oraz przetwarzanie przez sklep oraz [nazwa podmiotu] swoich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.”


Zmiany te dotyczą szczególnie sklepów internetowych, które chciałyby zbierać opinie po dokonaniu przez Klienta zakupów przez zewnętrze serwisy. Po wejściu w życie zmian, każdy Klient musi świadomie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych. Dodatkowo, ma mieć też możliwość modyfikacji w przetwarzaniu swoich praw, lub całkowitego ich usunięcia.


Nadchodzące zmiany zmuszają właścicieli sklepów internetowych do kontrolowania swoich regulaminów oraz dokonaniu w nich niezbędnych zmian. Warto zatem podpisać umowę powierzania danych z podmiotem, który zbiera informacje o Klientach w celu ankiet posprzedażowych. Drugą opcją staje się dodanie dodatkowej opcji na ścieżce zakupowej. Klient podczas dokonywania zakupów będzie posiadał informację i możliwość zaznaczenia specjalnego pola o zbieraniu danych w celu przeprowadzenia ankiety przez zewnętrzny podmiot. Oczywiście, jeżeli ktoś od samego początku pomyślał o takim zapisie, takich zmian nie musi dokonywać.


Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dba o prawidłową ochronę praw Klientów. Dlatego jeżeli nie posiadasz takiego zapisu w swoim regulaminie, koniecznie to zmień. Zadbaj o to, by wszelkie działania podejmowane w Twoim sklepie internetowym były zgodne z prawem.


W związku ze zmianami w kwestiach prawnych, pragniemy poinformować, że wszystkie sklepy internetowe będące na platformie RedCart.pl posiadają wprowadzoną funkcję check-box, dodaną do koszyka zakupów. 



Wykorzystaj wiedzę w praktyce - załóż sklep!